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邯郸城市热网今日全线开闸

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发表于 2013-11-16 00:00:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
供热企业公布热线电话服务市民
  今日凌晨,邯郸城市热网全部开闸供暖。为了方便市民咨询和反映有关用热问题,供热企业通过本报公布了各热力中心站电话。
  为了做好今冬明春供热保障和优质服务工作,市热力公司已采取了一系列的应对措施,制定完善应急抢险预案,备足抢险物资,网格化管理热网,健全供热信息反馈制度,强化值班备勤,及时掌握供热动态,对有可能发生的供热故障,确保第一时间发现,第一时间抢修,第一时间恢复,把供热影响和损失降到最低程度。同时,该公司将深入机关、学校、医院、居民社区和孤寡老人等用户家中,提供技术指导和帮助,确保广大居民用上舒适热、满意热。
  对于供暖中容易出现的暖气片漏水等问题,市热力公司负责人表示,按照河北省供热用热办法有关规定,居民热用户户外供热设施和户内共用供热设施由供热单位负责维护、管理;居民热用户的户内非共用供热设施由热用户负责维护,需要更新改造的,更换供热设施的费用由热用户承担。如用户在供热期内发现室温低于18℃,可向供热中心站申请测温。供热中心站测温人员会在约定时间内为用户测温,同时,根据《邯郸市城市供热条例实施细则》有关规定供用热双方共同分析原因、明确责任,之后由责任方负责。
  该负责人表示,供热期间,居民可及时拨打供热咨询服务热线电话3178116,热力公司会第一时间帮助解决用热难题。居民也可以对照自己所属的供热辖区,拨打分公司或中心站的电话。本报记者温洁
  市政公用局热力公司各分公司与中心站电话:
  ◆滏东分公司:8093515
  望岭路中心站:5909025;人民东路中心站:8060101;东环路中心站:2091560;滏西路中心站:7115016。
  ◆滏河分公司:8015591
  和平东中心站:8121197;渚河路中心站:8051235;雪驰路中心站:8032456。
  ◆丛台分公司:3228208
  联纺路中心站:3031399;人民路中心站:3060155;和平路中心站:3038090;丛台路中心站:7030567。
  ◆中华分公司:3169171
  农林路中心站:3021567;光明路中心站:3032502;学院路中心站:5622543;南环路中心站:5622322。
  ◆铁西分公司:4046756
  建设街中心站:4081168;光华街中心站:4088116。
  ◆市热力公司供热咨询服务热线电话:3178116。
  兴发供热公司服务小区及热力站联系电话:
  ◆人和热力站供热小区:丛台区财政局家属楼、丛台区国土局家属院、丛台区民政局家属院、达康院、滏水园小区、广乐9-10号楼、丛台区纪委家属楼、市国土局家属院、振兴园小区、花卉小区、平安院、人和小区、广乐网通小区、广乐馨泽苑小区。联系电话:7089110。
  ◆家和热力站供热小区:家和小区、荣盛锦绣花苑、天泽园、万浩吉祥、紫薇苑小区。联系电话:8168311,13363024389。
  ◆星城国际热力站供热小区:星城国际小区。联系电话:13363024383。
  ◆开发区热力站供热小区:新科园小区、新四中家属院、万浩枫景小区、东方万博园。联系电话:13363024386。
  ◆兴发公司24小时服务热线:8067110。
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