首先，我们都是普通人，没办法改变环境，只好改变自己了。小市民的特点是界限不清，喜欢在背后议论人，斤斤计较，爱面子，但也没有什么架子，比较容易接近。了解了他们的这些特点，就可以把握与他们交往的分寸了。千万不要摆着一副高高在上的面孔，也不要当着他们的面或有其他人在场时批评他们。

　　其次，工作场所交到的朋友大多数只不过是好同事罢了，和闺中密友不能相提并论，同事关系和朋友关系毕竟不是一回事情，有些界限应该保持。比如说，你可要求朋友在你生病的时候无偿帮你做事情，但如果对同事也这样要求的话，他就可能会认为你这是让他加班而不给加班费，进而怀疑你是否要高升了，或者你和上层领导有什么关系。

　　无忧子

　　114.人间悲剧——Office里遇情敌

　　无忧子：

　　你一定听说过这样一种悲惨境遇：他乡遇故知——情敌。

　　我现在好惨，老公当年追求过的女孩，现在和我一个公司。

　　我25岁，结婚半年。他是我的初恋，为人很坦白，他把自己追过的女孩子、谈恋爱的次数都告诉了我，因而我就知道了她——我的同事珊。

　　珊仍是单身，活泼漂亮，她常问起我老公，语气里好像总有一些秘密，我想是女人的虚荣心吧。珊常有意无意说一些她和我老公等一帮高中同学开心的故事，还神秘地说我老公上学时跟哪个女同学要好等等。我很不愿意听，回家之后就向老公发火，他自然不知道为什么。其实有一点很肯定，老公爱我已经到失去自我的地步了，他甚至当街而跪，不让我离去，为了我什么都愿意做。但我不知道为什么，心底还是怀疑他对我的爱，或许我没自信！现在我一看到珊就想躲避，我怀疑自己的心理有问题！帮我打开心结好吗？我不想再这么折磨自己！！

　　暗红

　　暗红：

　　我看珊不是无意，简直是故意。她的目的好像就是为了挑起你的怒气和妒忌，够阴暗的。犹豫不决或一筹莫展会令自己感到痛苦和纠缠，有所行动才会有所改变。

　　（1）不必向老公发火，他并没有瞒着你做什么，别让他那么无辜受气。

　　（2）如果珊又故伎重演，可以警告她别再提这些事情，你不喜欢听；否则的话以后就不再给她面子了。如果无效，就当面奚落她，因为老公最后选择了你，足见你比她更有魅力。

　　（3）别试着和她交朋友啊，更别让她掺和到你的家庭中来！

　　最后想说的是，在这件事情上一定要和老公建立稳固同盟，自家的阵脚不能先乱了。也许，当你真的有行动的意向，令对方感到有压力了，她就会觉得这件事情再像以前那样做就不好玩了，会自己做出改变，那样最好。

　　无忧子

　　115.大学毕业了仍然害怕去工作

　　无忧子：

　　我今年22岁，大学毕业还没有工作。我有严重的社交恐惧症。初中就有，上了高中更严重，走在大街上不敢正视别人，总觉得大家都在盯着自己，越想越紧张，越紧张就越不自然，有时甚至不敢出门。没办法，母亲只好接送我上学。上了大学情况也没有好转，有一回和同学去商场，因为我的不自然，商场的员工误以为我是小偷，要当众检查我的口袋。这个经历，让我更惧怕公众场合，也严重影响我交友和择业。从任何场所的保安身边走过，我都紧张。

　　有些男士对我的第一印象不错，可是当把我约出去，在公众场合，在他们的朋友面前时，我的拘谨、畏缩和扭捏，让他们打消了和我继续交往的念头。连连受挫，我现在更惧怕面对众人，去公众场合了，我害怕一切和人打交道的工作。我如何才能克服我的心理障碍？

　　雨桐

　　雨桐：

　　你的问题在你这个年龄段的人群中有一定的代表性。以前大家是把它作为某种性格缺陷来对待的，现在专业的心理和精神科医生对它的认识也在发生变化，认为这是一种有一定生物学基础的心理障碍。

　　改善的办法有三类：最快捷的方法是服用药物，一个月左右就会有改善，但为时难以长久，减药或停药后多数会复发；其次是在专业的心理医生帮助下针对这个症状做一些认知和放松治疗（不排除用药）；再就是在心理医生的帮助下进行谈话治疗，全面、系统地了解自己，了解问题发生的原因，共同寻找应对的方法。

　　三种方法都需要得到专业人士的帮助。因此建议你少走弯路，直接去当地比较专业、知名的精神卫生机构寻求帮助，这样你痛苦的时间可能会短一些，收效会显着一些。

　　无忧子

　　116.我是不是工作狂

　　无忧子：

　　我以前一直很快乐，但最近有些小烦恼，不知你愿不愿意在百忙中抽空回我的信？是这样的，我从小到大都是个“乐天派”，人生态度积极向上，所以工作后也是充满了活力。我很热爱我的工作，加班加点也心甘情愿，很短的时间就提升到了公司较高的职位。但就在我提升后不久，听到了一些风言风语，有些人说我精神有毛病，是个“工作狂”，和别人不一样。虽然只是那么一两个人说，但还是让我不舒服，回头想想，我也觉得自己和别人有些不一样，主要就是热爱工作，工作起来精力百倍，乐此不疲，的确是个“工作狂”。请问“工作狂”这种病是不是很严重，该怎么治疗？

　　勤耕

　　勤耕：

　　判断疾病不是仅仅依靠“和别人一样还是不一样”这种老百姓想当然的标准，按这种标准来的话，所有的英雄豪杰、天才伟人都是病人了。在专业范畴里，也没有“工作狂”这种诊断名称。

　　一般来说，大家说的“工作狂”有两种典型情况：

　　（1）对工作有热情者，从工作中能享受快乐，同时能够适可而止，并不把工作当成人生的唯一的、全部的快乐来源，能够适应社会生活，同时也注意与同事和上司协调、配合，人际关系相对融洽，出现失误时会及时修正目标或改正错误。这一类人其实是很健康的，并没有心理异常，往往是单位里的“先进典型”、“骨干”或“红人”。

　　（2）另一类人是真正的“工作狂”，他们往往并不热爱自己的工作，而只是拼命地工作以求某种“心理解脱”，一般很难从工作中得到快乐，一旦出现问题或差错便羞愧难当、焦虑万分、怨天尤人、懊恼不已，却又将他人的援助拒之门外。

　　此外他们在工作中还常常强迫自己做到“完美”，虽然自己有时候也认为没必要，但就是无法控制。他们的工作往往效率不高或工作质量很不稳定。

　　这一类人实际上是“强迫症”的一种症状，可以叫做“强迫性工作”。他们这样的情况产生的原因比较复杂，有可能与其童年时代的生活有关。他们的父母往往是那种望子成龙的、过分严厉的、容易批评乃至重罚孩子的类型。

　　看起来你接近于第一类，你要防止的是自己出现“强迫性工作”的情况，一旦出现“强迫性工作”的苗头，那么你可以用来自我调节的方案如下：

　　（1）列出一份工作日程表，先将自己现时的所有工作项目和工作时间一一写明；（2）和家人及同事一起商量考虑上面的表中哪些可以完全放弃，或至少暂时放弃，哪些可交由他人或与他人合作完成；（3）订出新的工作日程表，并请家人或同事予以监督；（4）给自己规定出每天休息和娱乐的时间；（5）培养一些与工作无关的爱好。

　　无忧子

　　117.结巴女孩遭遇拒绝

　　无忧子：

　　我流着泪给你写信，就在十分钟之前，我再次被用人单位拒绝了。这已经是我第五次找工作参加应聘，第五次被拒绝了。你知道，今年大学生找工作特别难，我们班参加应聘的同学回来都说僧多粥少，有时候一个岗位竟然有一两百人去竞争。不瞒你说，我性格开朗，外形较好，大学时候也积累了一些实践经验，和其他同学相比还是有一些优势的。可是，我现在一点自信也没有了。第一次应聘回来，我满以为会被录用，用人单位告诉我，因为我的口吃，他们不得不放弃。这对我简直是当头一棒，从小到大，我都是一个能说会道的女孩，只是紧张的时候，会有一点口吃，只是一点点，但这并不妨碍我和别人成为朋友。大家相处久了，就习惯了。

　　我的朋友都说我很能说，一点点口吃绝不影响我的形象，所以我从来没意识到口吃会影响我将来的前途。我曾经跟用人单位争取过，可是越解释，反而越口吃，真是痛恨自己。接着，第二次、第三次……第五次，每次遭到拒绝之后我都哭一场，我真希望用人单位能给我机会，让他们了解真实生活中的我。

　　我很喜欢做和人打交道的工作，比如公关、记者、业务代表等，但这些工作对语言表达能力要求很严格，难道我注定要与这些工作无缘吗？

　　崔柳

　　崔柳：

　　看到你难过的样子，我的心里也不好受。

　　不过，你的境遇还真不能算是很糟糕的。今年的就业市场竞争比较激烈一些，是一种难以更改的现实。但这不仅可以成为你觉得自己很倒霉的理由，更可以成为你值得庆幸的机遇，因为你有机会挑战自己。大学生统招统分的年代里，毕业生们虽然没有对就业的担忧，但许多人可能也失去了尝试自己能力和了解自己能力界限的机会，其中就有人认为如果被砸得越重，说不定冒出的火星儿就更亮。

　　可能你还不知道，现在有不少硕士博士们，走出了栖身多年的“国营”

　　研究机构，以自筹资金、技术参股等形式搞起了民营科技企业，就因为这些企业机制更活，尽管风险更大，但获得回报的机会也更多。很多人在回顾这些年的经历时就感慨：天外又见一重天！

　　古今中外有很多名人在成功之前都有过很多的坎坷，经历了几十几百甚至几千次失败最后才成功的。那个总是笑眯眯很慈祥的肯德基老爷爷，拿着自己的配方去找投资者的时候曾被拒绝过900多次！假如他在被拒绝50次或者500次的时候就放弃了，如今的小朋友们（还有像我这样的大朋友们）还不得骂死他！

　　关于你怎样找到工作，我是这么看的：每个人身上都可能有着很多的潜在资源，只有在实践中才能透彻地感悟自己。如果我是你，我可能会先寻找我能把握的机会，安下身来，在以后的时日中更多地了解自己的长处和短处，扬长避短，最后再确定发展方向。自信在某些方面有些长处固然是件好事儿，可万一你身上还有一些优势，你现在还不知道怎么办呢？

　　还有，人际交往能力的培养是个需要徐徐图之的慢性子活儿，也是个需要不断加强阅历和素养的细致活儿，奢求自己以现在的积累就能得心应手，是件并不容易的事。即使成功，可能也“纯属偶然”。

　　真的很羡慕你还有很宽泛的选择可能，也恭喜你这么早就有从挫折中学习的机会。一帆风顺直到快退休了再遭一重创，那才叫惨，因为那时再学习应付挫折就很困难了。

　　下回去肯德基的时候，别忘了进门前和出门后仔细打量一下肯爷爷的表情哦！

　　无忧子

　　118.过分努力为何达不到目标

　　无忧子：

　　我一直渴望能够通过托福考试，从大二开始就努力学习，现在工作3年了，每次考托福都差那么一口气。到最近几次考试，感觉自己很紧张，在考前就一直叮嘱自己：“一定要考上，这辈子就看这一次了，考不上誓不为人。”奇怪的是，每次我都很努力，但每次就差那么一点儿，有几次还会出现考前脑海一片空白，记住的东西都忘了的现象。也看过一些心理治疗方面的书籍，也曾经试着做一些放松训练，也努力给自己做过认知治疗，但都没用。我开始越来越不明白自己了，为什么我越努力越达不到自己的目标呢？

　　秦放

　　秦放：

　　托福考试就像爱情，爱情就像手中的沙，越想用力抓紧，它越是溜走得快。想一下，一个人憋红了脸，双拳紧握，咬牙切齿地对自己说：“一定要放松，今天复习效果好不好，就看能不能放松了，不放松不行……我怎么还不放松啊……”这就不是在做放松训练了，而是要和“放松”决一雌雄。你的情况符合心理学中的“耶克斯-多德森定律”，这条定律是由耶克尔和多德森于1908年发现的。根据他们的研究，各种活动都存在着动机的最佳水平。动机不足或动机过分强烈都会使工作效率下降。所以有两类人考托福可能都是有些困难的，一类就如老弟你，拼了命地想考上；一类就如老兄我，对考上考不上无所谓。我有个朋友说你这样的情况应该去看天空，他说：“天空因为无所有而无负担，心因为没有执着而幸福。”

　　如果看了天空还没用的话，就去看心理咨询师吧。

　　无忧子

　　119.不漂亮怎样找工作

　　无忧子：

　　我真不知如何对你说出这一切的痛苦。……刚才，有件事让我痛哭了一场。舍友老咪告诉我，她要去整容，我问她为什么，她说马上要毕业了，把自己搞得漂亮些，找工作时会给老板留下好印象，她还要去拍那种性感的写真集以备招工用。突然我发觉，原来我一直很丑，难怪我男朋友最近对我爱理不理的！我现在也在考虑是不是要去整容，一方面，我也想让自己漂亮一点，多交些朋友，另一方面，我又不愿意别人仅仅因为我的外貌而喜欢我。想了几个小时，越想越烦，只好写信给你了。没办法，谁叫所有的男人都喜欢漂亮的脸蛋呢？

　　美丽

　　美丽：

　　“所有的”男人都喜欢漂亮的脸蛋吗？不见得吧！有个叫丰特内尔的男人就不喜欢漂亮的脸蛋，他说：“所谓美人，对于眼睛是天堂，对于心灵是地狱，而对于钱包来说是炼狱。”其实，大多数人都容易被漂亮的人吸引，但随着交往时间的延长，相貌在人际交往中的作用就越来越少了，而性格则变得十分重要。所以，如果想多交一些朋友的话，心灵整容要比外科整容重要得多。

　　我想问你一个问题，你为谁而整容呢？如果是为你自己的话，只需要考虑一下整容的风险就行了；如果是为某个人（如你男友）的话，你应该问一下他的意见而不该问我无忧子啊；如果是为了让人民群众人见人爱的话，你就要慎重考虑了，毕竟众口难调，韩国明星金喜善——就是拿个手机，笑得像只兔子的那位——整容后很多人都说漂亮，但还是有人说漂亮得不自然，刀削斧凿的痕迹太明显。如果为谁整容这个问题没考虑清楚的话，你还是“刀下留脸”吧，免得后悔。祝你工作、爱情双丰收！顺便代我向老咪同学问好，有句名言送给她：“如果漂亮的脸蛋是份推荐书的话，那么圣洁的心就是张信用卡。”（布尔沃·利顿）无忧子

　　120.如何变得果断

　　无忧子：

　　我在学校担任学生会的干部。以前在中学的时候我一直都是学生会干部，可没想到大学的学生会干部这么难当，很多时候很多事情都需要自己处理。有时候我感觉我们做的事情比老师们做的事情还要多。

　　这些都不算什么了。最让我难受的是，当初竞选学生会干部的时候，由于我能说会道，所以很多人都投了我的票。我的竞争对手，一个物理系的男生做了副职。